Datenschutzerklärung für die Maty App

Was Du wissen musst, wenn Du Maty nutzt.

Wie gehen wir mit Deinen Daten und den Daten Deiner Kunden um?

Los gehts:

1. Alle gesammelten Daten dienen zur Erfüllung unseres gemeinsamen Geschäftes.

2. Keine Deiner Daten werden an Fremde/Dritte weiterverkauft.

3. Wir nutzen Drittanbieter zur Abwicklung unserer Geschäfte, dies sind zum Beispiel Serverstrukturen zur Speicherung Deiner Daten und damit auch die Zugänglichkeit Deiner Daten von überall.

4. Keine Deiner Kundendaten ist von fremden Dritten einsehbar, du hast auf unser Datenbank einen individuell Passwortgeschützten Bereich, auf den nur Du Zugriff hast.

Wir gehen verantwortlich mit Deinen Daten um.

Und es ist Dir möglich, diese Maty weitestgehend anonym zu nutzen. Deine persönlichen Daten musst Du nicht eingeben, hast dazu aber die Möglichkeit, z. B. um eine Rechnung erstellen zu lassen. Unten haben wir Dir alles möglichst genau dargelegt. Du kannst Deine Daten selbstverständlich löschen und auch Deinen Account kannst Du unwiderruflich löschen lassen.

Wir möchten, dass Dir Maty optimal hilft, Deine Kunden effizient und einfach zu verwalten. Gleichzeitig möchten wir dafür Sorge tragen, dass der Zugang und Deine Daten im sinnvollen Rahmen sicher gestaltet ist. Wir orientieren uns bei unserem Handeln an diesem Grundsatz. Wir hoffen, Dir mit bestmöglicher Sorgfalt einen Überblick über den verantwortlichen Umgang mit Deinen Daten zu geben.

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung ergänzt unsere allgemeine Datenschutzerklärung auf matyapp.de/datenschutz um die Datenverarbeitung innerhalb der Maty-Software. Begriffe, Rechtsgrundlagen, Speicherfristen und Deine Rechte als betroffene Person sind dort ausführlich erklärt und gelten hier entsprechend. Für die Verarbeitung der Daten Deiner Kunden (z. B. Tierhalterdaten), die Du im Rahmen der Nutzung von Maty in unserem Auftrag verarbeiten lässt, schließen wir mit Dir zusätzlich einen gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO ab.

Verantwortlicher

DigiVET UG (haftungsbeschränkt)
Sandra Reinheckel
Bergedorfer Str. 13
27726 Worpswede
Deutschland

TEL: 04792 9879035
E-Mail: info@digiVET-solutions.de
Webseite: matyapp.de

Datenschutzbeauftragte

Unsere Datenschutzbeauftragte ist:
Vanessa Auferkamp
DigiVET UG (haftungsbeschränkt)
Bergedorfer Str. 13
27726 Worpswede
Deutschland

Tel.: 04792 9879035
E-Mail: hello@matyapp.de

Bei allen Fragen und Anliegen zum Datenschutz kannst Du Dich jederzeit direkt an unsere Datenschutzbeauftragte wenden.

Registrierfunktion

Du kannst ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt und auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bereitstellung des Nutzerkontos verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere die Login-Informationen (Name, Passwort sowie eine E-Mailadresse). Bei Anmeldung und Nutzung des Kontos speichern wir zudem IP-Adresse und Zeitpunkt der Aktion, um uns vor Missbrauch zu schützen; die IP-Adresse wird spätestens nach 7 Tagen anonymisiert oder gelöscht.

Wenn Du Dein Nutzerkonto kündigst, werden Deine Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto – vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten – gelöscht. Es obliegt Dir, Deine Daten vor Vertragsende zu sichern.

Kontaktaufnahme

Wenn Du Dich mit uns in Verbindung setzt (z. B. per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon), verarbeiten wir Deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Wir löschen Anfragen, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Hosting der Maty-Software

Die Maty-Software wird bei DigitalOcean, LLC, 105 Edgeview Drive, Suite 425, Broomfield, CO 80021, USA, in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union betrieben und gespeichert. DigitalOcean verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO einschließlich der EU-Standardvertragsklauseln; DigitalOcean, LLC ist zudem nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Ein Zugriff aus den USA, etwa zu Wartungs- oder Supportzwecken, kann im Einzelfall nicht ausgeschlossen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb).

Für eine saubere Offenlegung der Speicherung, Nutzung, Zweck und Speicherdauer Deiner Daten im Zuge der Konformität mit der europäischen DSGVO haben wir im Folgenden die Datenbank-Felder aufgelistet, die mit persönlichen Daten befüllt werden oder im Zusammenhang mit persönlichen Daten stehen.

Die Namen der Datenbankfelder haben wir dabei verständlich übersetzt und versucht den Zweck und eine Beschreibung so hinzuzufügen, dass der Hintergrund der Datenspeicherung für Dich ersichtlich wird. Bitte kontaktiere uns bei Fragen oder Anmerkungen, Du kannst dabei auf die Zahlen Bezug nehmen.

Und los geht´s:
Nr. 01
Tabellen-Name: Nutzer
Feld-Name: Kunden-ID
Zweck: Zu jedem Nutzer wird eine eindeutige Nutzer-Identifikationsnummer gespeichert, die zur eindeutigen Identifikation des Nutzers dient.
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: Wird automatisch bei einer Anmeldung erzeugt.
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung.

Nr. 02
Tabellen-Name: Nutzer
Feld-Name: Email
Zweck: Die Email ist für die Registrierung und Anmeldung erforderlich. Die Email-Adresse ist das Element, dem eine neue Registrierung zugeordnet wird.
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: Die Email ist ein Pflichtfeld. Sie wird abgefragt und muss im Registrierungsprozess bestätigt werden.
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung.

Nr. 03
Tabellen-Name: Nutzer
Feld-Name: Passwort
Zweck: Das Passwort ist Teil der Registrierung und Anmeldung. Die Kombination aus Email und Passwort lässt die Identifikation als berechtigte Person zu.
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: Das Passwort ist ebenfalls ein Pflichtfeld, wird nach aktuellen Standards verschlüsselt gespeichert und bei der Anmeldung abgefragt. Das Passwort kann jederzeit geändert werden.
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung.

Nr. 04
Tabellen-Name: Nutzer
Feld-Name: Erinnerungs-Token
Zweck: „Remember-Token“: Dieser Token wird nicht für Authentifizierungprozesse gespeichert, sondern lediglich zur Erkennung und Identifikation von Schadprogrammen genutzt.
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: Verfahren zur Absicherung gegen Schadsoftware
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung.

Nr. 05
Tabellen-Name: Nutzer
Feld-Name: Email-Verifizieruns-Token
Zweck: Wir speichern einen Email-Verifizierungs-Token, um den zweistufigen Registrierungsprozess realisieren und sicher gestalten zu können.
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: Dieser Token wird bei der Registirieung sowohl an die Email des Nutzer geschickt, wie auch im System gespeichert und bei der Validierung der Email-Adresse abgeglichen.
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung.

Nr. 06
Tabellen-Name: Nutzer
Feld-Name: Bestätigt-Status
Zweck: Wir speichern den Status, ob eine Email verifiziert bzw. validiert wurde oder noch nicht. Dieser Status ist Teil des Registrierungs- bzw. Anmeldevorgangs im Hintergrund.
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: Der Standardwert ist Null und wird bei der Email-Validierung auf 1 gesetzt. Sobald die Email als verifiziert gilt, verschwindet die Verifizierungsabfrage bei der Anmeldung.
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung.

Nr. 07
Tabellen-Name: Nutzer
Feld-Name: Nutzer-Rolle
Zweck: Wir vergeben gewisse Nutzer-Rollen für angemeldete Personen, die die Rechte bzw. verschiedene Zugangsarten regeln. Diese Rolle wird im Wesentlichen auch mit der Bezahlfunktion verwendet und abgefragt.
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: Es gibt verschiedene Rollen, z. B. die Rolle als „Administrator“, als normaler „Nutzer“ oder als „Test-Nutzer“. Test-Nutzer haben beispielsweise nur einen beschränkten Zugang z. B. nach einer Empfehlung oder aufgrund von Marketing-Aktionen zum Videokursmaterial.
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung.

Nr. 08
Tabellen-Name: Nutzer
Feld-Name: IP-Adresse
Zweck: Wir speichern die IP-Adresse von Nutzern zur Sicherstellung der Identifikation und insbesondere, um beleidigende oder sittenwidrige Kommentare nachvollziehen zu können.
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: Die IP-Adresse wird nur den aktuellen Vorgaben der DSGVO verschlüsselt, bzw. verkürzt gespeichert.
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung.

Nr. 09
Tabellen-Name: Nutzer
Feld-Name: Aktivitäts-Status
Zweck: Wir speichern einen Status, der aussagt, ob ein Nutzer, Test-Nutzer oder Administrator aktiv oder inaktiv ist. Das ist eine Möglichkeit, Nutzer, Test-Nutzer oder Administratoren vorübergehend oder ganz inaktiv zu schalten ohne deren Daten zu löschen. Die Deaktivierung kann dazu genutzt werden, Verhalten von Nutzern oder Administratoren zunächst abzuklären, wenn sie fragwürdig erscheinen. Z. B. kann eine Deaktivierung bei einer fehlgeschlagenen Zahlung getätigt werden oder wenn die Bestellung des Produkts zurückgegeben oder retourniert wurde.
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: Die Aktivierung erfolgt automatisch bei Registirierung, die Deaktivierung oder Re-Aktivierung kann vom Betreiber des Portals, bzw. vom Administrator vorgenommen werden und ist eine Vorstufe zur kompletten Löschung der Daten.
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung.

Nr. 10
Tabellen-Name: Nutzer
Feld-Name: Empfohlen-von-Status
Zweck: Das Feld „Empfohlen von“ dient der Kunden-werben-Kunden-Funktion, bzw. der Empfehlungsfunktion. Sie speichert, wenn ein Nutzer von einem anderen Nutzer empfohlen wurde. So kann sichergestellt werden, dass ein Empfehlender ggf. eine Anerkennung, Aufmerksamkeit oder Vergütung für seine Empfehlung bekommen kann.
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: Die Onlineschule bietet diese Möglichkeit einer Kunden-werben-Kunden-Funktion bzw. einer Empfehlungsfunktion.
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung.

Nr. 11
Tabellen-Name: Nutzer
Feld-Name: Deaktiviert am
Zweck: Der Soft-Delete-Status (Deaktivierung) zeigt einen Zeitstempel, wann ein Nutzerstatus deaktiviert wurde, um dieses Prozesse nachweisen zu können.
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: Beim Softdelete handelt es sich nicht um eine Löschung der Daten, sondern um eine Deaktivierung.
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung.

Nr. 12
Tabellen-Name: Nutzer
Feld-Name: Erstellt am
Zweck: „Erstellt-am“ ist ein Zeitstempel, der den Zeitpunkt der Registrierung speichert, um daraus abgeleitet Funktionen tätigen zu können. Z. B. können einzelne Lektionen per zeitgesteuertem Inhalte erst zu gewissen Zeitpunkten freigeschalten werden, um ein aufeinander aufbauendes, zielführendes und effektives Lernerlebnis bieten zu können.
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: Der Erstellt-am Eintrag wird mit der ersten Registrierung erstellt und wird automatisch mit der „Speichern“ Funktion ausgeführt.
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung.

Nr. 13
Tabellen-Name: Nutzer
Feld-Name: Aktualisiert am
Zweck: „Aktualisiert am“ ist ein Zeitstempel, der den Zeitpunkt der letzten Änderungen speichert, um daraus abgeleitet Funktionen tätigen und nachvollziehbar gestalten zu können.
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: Der Aktualisiert-am Eintrag wird automatisch mit der „Speichern“ Funktion ausgeführt, so dass das nicht manuell erfolgen muss.
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung.

Nr. 14
Tabellen-Name: Nutzer Metainformation
Feld-Name: Vorname
Zweck: Der Vorname wird auch in der Registrierung mit abgefragt und dient der individuellen Ansprache.
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: So werden Nutzer z. B. in Emails, etc. individuell angesprochen.
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung.

Nr. 15
Tabellen-Name: Nutzer Metainformation
Feld-Name: Nachname
Zweck: Die Angabe des Nachnamens ist freiwillig und wird nach Inkrafttreten der europäischen DSGVO nicht mehr obligatorisch gespeichert, sondern nur noch freiwillig. Die Angabe wird nur zur Rechnungserstellung benötigt, falls diese gewünscht wird.
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: Sofern keine Rechnung gewünscht ist, kann dieses Feld frei bleiben, die Angabe ist freiwillig.
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung.

Nr. 16
Tabellen-Name: Nutzer Metainformation
Feld-Name: Unternehmen
Zweck: Die Angabe des Unternehmens ist freiwillig und wird nach Inkrafttreten der europäischen DSGVO nicht mehr obligatorisch gespeichert, sondern nur noch freiwillig. Die Angabe wird nur zur Rechnungserstellung benötigt, falls diese gewünscht wird.
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: Sofern keine Rechnung gewünscht ist, kann dieses Feld frei bleiben, die Angabe ist freiwillig.
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung.

Nr. 17
Tabellen-Name: Nutzer Metainformation
Feld-Name: Telefonnummer
Zweck: Die Angabe der Telefonnummer ist freiwillig und wird nach Inkrafttreten der europäischen DSGVO nicht mehr obligatorisch gespeichert, sondern nur noch freiwillig. Die Angabe wird benötigt, wenn der Kunde Rückrufe bei Servicefällen vom Betreiber erlauben möchte.
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: Dieses Feld kann frei bleiben, die Angabe ist freiwillig.
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung.

Nr. 18
Tabellen-Name: Nutzer Metainformation
Feld-Name: Adresse
Zweck: Die Angabe der Adresse ist freiwillig und wird nach Inkrafttreten der europäischen DSGVO nicht mehr obligatorisch gespeichert, sondern nur noch freiwillig. Die Angabe wird nur zur Rechnungserstellung benötigt, falls diese gewünscht wird.
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: Sofern keine Rechnung gewünscht ist, kann dieses Feld frei bleiben, die Angabe ist freiwillig.
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung.

Nr. 19
Tabellen-Name: Nutzer Metainformation
Feld-Name: Postleitzahl
Zweck: Die Angabe der Postleitzahl ist freiwillig und wird nach Inkrafttreten der europäischen DSGVO nicht mehr obligatorisch gespeichert, sondern nur noch freiwillig. Die Angabe wird nur zur Rechnungserstellung benötigt, falls diese gewünscht wird.
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: Sofern keine Rechnung gewünscht ist, kann dieses Feld frei bleiben, die Angabe ist freiwillig.
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung

Nr. 20
Tabellen-Name: Nutzer Metainformation
Feld-Name: Stadt
Zweck: Die Angabe der Stadt ist freiwillig und wird nach Inkrafttreten der europäischen DSGVO nicht mehr obligatorisch gespeichert, sondern nur noch freiwillig. Die Angabe wird nur zur Rechnungserstellung benötigt, falls diese gewünscht wird.
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: Sofern keine Rechnung gewünscht ist, kann dieses Feld frei bleiben, die Angabe ist freiwillig.
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung.

Nr. 21
Tabellen-Name: Nutzer Metainformation
Feld-Name: Land
Zweck: Die Angabe des Landes ist freiwillig und wird nach Inkrafttreten der europäischen DSGVO nicht mehr obligatorisch gespeichert, sondern nur noch freiwillig. Die Angabe wird nur zur Rechnungserstellung benötigt, falls diese gewünscht wird.
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: Sofern keine Rechnung gewünscht ist, kann dieses Feld frei bleiben, die Angabe ist freiwillig.
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung.

Nr. 22
Tabellen-Name: Bezahlsystem
Feld-Name: Alle Felder
Zweck: Für die Bezahlvorgänge nutzen wir den Zahlungsdienstleister Digistore24 GmbH als Reseller und Zahlungsabwickler; nicht mehr als nötig Daten werden dabei auf unserem eigenen Server gespeichert. Details dazu findest Du in unserer allgemeinen Datenschutzerklärung (matyapp.de/datenschutz, Abschnitt 12).
Beschreibung, Ergänzung, Umgang: Dieses Feld ist Teil der Bezahlfunktion über den Zahlungsanbieter.
Speicherdauer: Maximal 10 Jahre nach letzter Aktualisierung.

Stand: September 2026